Royal Fashion
Vratenie a reklamacie
Pravidla pre vratenie tovaru, odstupenie od zmluvy a reklamacie produktov.
Posledna aktualizacia: 25. maja 2026.
Vratenie produktu
Spotrebitel moze odstupit od zmluvy do 100 dni od prevzatia zasielky. Produkt ma byt kompletny, cisty a vhodny na dalsi predaj.
Ako poziadat o vratenie
- Pripravte cislo objednavky a kontaktne udaje.
- Kontaktujte podporu na kontakt@royalfashion.pl.
- Odoslite produkt podla pokynov podpory.
Vratenie platby
Refundacia prebieha rovnakou platobnou metodou, ak sa so zakaznikom nedohodne ina metoda.
Reklamacie
Reklamacie mozno poslat na reklamacje@royalfashion.pl. Uvedte cislo objednavky, popis chyby a fotografie produktu.